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ご利用ガイド

店頭受取について

ネットで購入した商品を店頭でお受取りいただけます。
店頭受取なら購入金額にかかわらず送料無料です。 一部、店頭でのお受取りができない商品がございます。 お受取り時のタイミングにより、当サイトのご注文時の価格よりお買い得になることがあります。ぜひご利用ください。


店舗で商品をお受取りいただく方法

1.店頭受取が可能な商品か確認し、カートに入れる

商品ページに左の表記がある商品は店舗でお受取りいただけます。 商品によってお受取り可能な店舗が異なります。

ご購入した商品の内容・注意事項をご確認のうえ、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 カラー・サイズの選択が必要な商品に関しては、お間違いのないようご選択のうえ、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。


2.カートの中身を確認する

カートの確認ページでお届け・お受取り方法の中から「店舗でお受取り」ボタンをクリックします。

ログインをしていない場合、ログイン画面が表示されます。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
ログインについてはこちら


3.お受取り店舗を指定する

「お届け先またはお受取り店舗の指定」ページでお受取り店舗を選択します。
選択方法は以下の5通りです。

  • よく利用する店舗
  • 前回利用した店舗
  • キーワードから探す
  • 地図から探す
  • 選択可能都道府県

よく利用する店舗でお受取りの場合は「ここで受取る」ボタンをクリックしてください。

地図から探す、選択可能都道府県は「お受取り可能店舗」ページへ進んでから店舗を選択してください。

商品によってお受取りできない店舗がございます。


4.ご注文方法を指定する

各項目をご選択いただき、「ご注文内容の確認へ」ボタンをクリックしてください。

■店頭受取先
ご希望のお受取り日、お受取り時間を商品備考から選択してください。商品によってはお選びいただけない場合もございます。ご了承ください。365デリカキッチンは各商品詳細ページ上部をご参照ください。

■クーポン利用
割引クーポンをお持ちの方はこちらに番号を入力してください。クーポンについてはこちら

■お支払い方法
お支払い方法は店頭決済のみとなります。



5.ご注文の内容を確認する

内容に間違いがなければ「ご注文完了へ」ボタンをクリックしてください。

ご注文完了時には「ご注文完了」ページへ移動します。記載されている受注番号をお控えください。 ご注文から10分以内にご登録のメールアドレスへご注文内容の確認と受注番号を記載した「ご注文完了メール」が配信されます。

6.店舗にてお受取り

商品お渡し準備ができましたら、ご注文時にご選択いただきましたお受取り店舗よりお電話にてご連絡させていただきます。受渡し場所、日時をご確認のうえご来店ください。

お受取り日(発売日)が決まっている商品は、入荷の電話連絡を省略させていただきます。
例:トミカ、恵方巻、クリスマスケーキ、おせちなど
お受取り店舗からの電話がつながらない場合、または電話でのご連絡後1カ月経過してもお受取りされない場合はご注文をキャンセルさせていただき、商品の引き戻し、または店舗にて販売をさせていただきます。

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