お届けについて

配送会社・配送方法

配送会社：ヤマト運輸、佐川急便　他

• 当サイト指定の配送会社でのお届けとなります。お客様にて配送会社をご選択いただくことはできません。
• すべて宅配便にてお届けいたします。そのため、メール便等でのお届けのご要望は承れません。
• 配送業者がお届けできないと判断した場合は、お断りする場合がございます。
• 配送会社の営業所止め・宅配ボックスへのお届けは承ることができません。
• お届けエリアは日本国内のみとなります。
• 天災事変、交通事情等により遅延する場合がございます。

配送

配送料金一覧

全国配送承ります。（全国離島除く）
離島の場合、システムの都合上、一旦受注処理が行われますが後日キャンセルさせていただきます。（別途追加送料をいただいても承れません）

出荷

• 商品の出荷元が異なる場合、商品のお届けが前後する場合がございます。
• 当サイトのシステムの都合上、1注文で複数商品をご注文いただいた場合、同じお届け先様であっても、まとめて出荷をさせていただくことができません。
  その場合、1番遅いお届け商品の出荷を完了した時点で出荷完了メールを送信いたします。
• マンション名・部屋番号がない、または転居前ご住所でのご注文など、何らかの理由により、お届け先様へ商品のお届けができない場合は、ご注文者様へ転送手配をさせていただきます。
• 商品発送より1週間以内にお受取りがない場合は、配送会社の保管期限が切れるため、当店へ商品引き戻しのうえキャンセルをさせていただく場合がございます。
• フレッシュギフトにつきましては、生育状況によりお届けが前後する場合がございます。
• 転売目的コレクションなどの大量まとめ買いにつきましてはキャンセルさせて頂きます。
• ホテル・病院・空港等の公共施設へのお届けは承ることができません。

日時指定

• 中元・歳暮などのギフト商品につきましては、日時指定を承ることができません。商品ページに記載をいたしております出荷期間内でのお届けとなります。
• ギフト商品以外の商品につきましては、日時指定をご希望の際は、備考欄へご入力ください。可能な限り対応をさせていただきます。
• 予約販売商品につきましては、予約販売日以前のお届けは承ることができません。発売日以降の日、お届け時間帯をご希望の際は備考欄へご入力ください。

明細書の封入について

• 商品保証のため当サイト指定の明細書を同封いたしておりますが、ご注文者様とお届け先様が異なる場合は金額等は記載いたしておりません。
• ギフト商品につきましては、明細書は同封いたしておりません。