アピタ・ピアゴ ご予約受付サイト

よくあるご質問

ランドセル選びのポイントを教えてください

ランドセルをご購入いただいた方のアンケート「もう一度ランドセルを買うとしたら、ここを重視する!」ベスト3です。

1位:安心・安全

全商品360°反射ですが、中でも安ピカはランドセルの形で光るのでおすすめです。

2位:背負いやすさ

フィットちゃん、天使の羽は、実績もありおすすめです。
丈夫さと重さは相反するところがありますが、1200g前後が両方を兼ね備えバランスが良い目安です。

3位:収納力

全商品マチ幅12cm以上あり、中でも楽スキはたくさん入ってすっきり収納も出来るのでおすすめです。

6年間保証とはどういうものですか?

アピタ・ピアゴのランドセルは全品6年間修理保証付きです。

万一故障いたしました時は、下記保証内容より責任をもって修理させていただきます。
保証はお買い上げの日より6年間有効です。
<6年間保証内容>
1.止具、付属金属がきかなくなった場合
2.縫合部の糸切れ、ほつれ
3.背負ベルト、冠ベルトのすり切れ
修理期間中は代替えのランドセルを無料貸出しいたします。
貸しランドセル、送料などは当店がすべて負担いたします。

尚、上記以外の故障・破損等及び、故意・事故による損傷・故障の場合、修理費・送料は有料となりますので、予めご了承ください。 メールでの修理依頼の際は、件名に「ランドセルの修理依頼」と入れて、下記メールアドレスまでご連絡ください。
shop@apita.co.jp

<ご注意>
ネットでご購入いただいた商品の修理をご依頼いただく場合、同封の商品明細書が必要になります。
保証書と一緒に大切に保管してください。

ラッピングはしてもらえますか?

無料ラッピングをご希望のお客様は、「ご注文方法の指定」ページで「ラッピング(通常)」を選択してください。


※ラッピング(通常)はブルーになります。
ピンクをご希望のお客様は「ご注文内容の確認」ページ下部のお客様備考欄にてラッピングピンク希望の旨、ご記入ください。

<ご注文者様とお届け先様が異なる場合>
ラッピングした状態でのお届けとなります。

<ご注文者様とお届け先様が同じ場合>
ラッピング袋を同梱いたしますので、お客様自身でラッピングをお願いします。

キャンセル・返品はできますか?

<商品発送前>
ご注文キャンセルのご要望は、ご注文2週間以内に当サイトまでご連絡ください。
商品交換を希望される場合は、当サイトにてご注文をキャンセルさせていただきますので、
お客様自身で再注文をお願いいたします。

<商品発送後>
季節商材のため、不良品以外の返品・交換はお受けできません。ご了承くださいませ。

早期割引はいつまでですか?

割引期間:2021/12/26(日)まで

<ご注意>
予告なく価格が変更される場合がございます。

アピタ・ピアゴ店舗で購入、または実物を見ることができますか?

カタログ掲載ランドセル以外は店舗により取扱いが異なります。
品揃え、販売期間など、詳細はお近くの店舗に直接お問い合わせください。

デジタルカタログをご覧になる方はこちら >
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